Dette problemet kan
oppstå hvis skriveren er koblet til en
parallellport og du oppgraderer Windows XP
til SP2. Printerporten blir ikke detektert
riktig under oppgraderingen.
En løsning er å
reinstallere printerporten. Det kan du gjøre
på følgende måte:
-
Lag et
restore punkt for å kunne endre tilbake
de endringene du skal til å gjøre nå.
Det gjør du på følgende måte
-
Avslutt alle programmer
-
Klikk
Start
à
hjelp og støtte
-
Under
velg en oppgave, klikk
oppheve endringer eller gjenopprette
programmer
-
Klikk
Systemgjenoppretting og
opprett et gjenopprettingspunkt
-
I
beskrivelsesboksen skriver du for
eksempel før printerport
reinstallasjon, Klikk så
opprett punkt
-
Klikk
lukk. Lukk så Hjelp og
støtte
-
Klikk
Start
à
Kontroll Panel
-
Klikk Bytt
til kategori visning
-
Klikk
Ytelse og vedlikehold, klikk så
System under Velg et
kontrollpanel-ikon
-
Klikk
Maskinvare og Enhetsbehandling
-
Utvid
Porter (Com & LPT), høyreklikk
printer port
-
På
snarveimenyen som dukker opp klikker du
avinstaller og OK på
bekreft fjerning av enhet
-
På
Handling menyen klikker du Se
etter maskinvareendringer.
Printerporten blir funnet og
reinstallert
-
På
filmenyen klikker du lukk. Deretter
klikker du OK i boksen for System
egenskaper
-
Start
maskinen på nytt.
Dette skal løse problemet, men det er
tilfeller der dette ikke har hjulpet. Da
mådu gjøre følgende:
-
Reinstaller skriveren
-
Bekreft
parallellport innstillingene
-
Modifiser
parallellport modus og reinstaller
skriveren