Windows Journal Viewer feilmelding ved åpning av Acrobat 6 og 7

Denne feilmeldingen kan dukke opp hvis du prøver å starte Adobe Acrobat 6 eller 7. Det spørres da om en msi fil. Feilmeldingen som dukker opp er som følger:

"An installation package for the product Microsoft Windows Journal Viewer cannot be found."

" The feature you are trying to use is on a network resource that is unavailable. Click OK to try again, or enter an alternate path to a folder containing the installation package 'Microsoft Windows Journal Viewer.msi' in the box below."

Under ligger en forklaring på hva du skal gjøre for å unngå dette problemet:

Fjern Windows Journal Vierwer fra systemet. Dette gjør du på følgende måte:

1. Klikk Start > Innstillinger/Settings > Kontroll Panel.

2. Dobbel-klikk Legg til eller fjern programmer/Add or Remove Programs, Klikk så Endre/Change eller Fjern programmer/Remove Programs.

3. Klikk Microsoft Windows Journal Viewer, Klikk deretter fjern.

4. Følg instruksjonene på skjermen for å fjerne Microsoft Windows Journal Viewer.

5. Start maskinen på ny hvis du får beskjed om dette.

En annen måte å løse programmet på:

Last ned Windows Journal Viewer og reparer programmet

1. Du finner Journal Viewer her: www.microsoft.com/downloads . (Search for Journal Viewer .)

2. Kjør installasjonsprogrammet (Setup.exe), velg Reparer Microsoft Windows Journal Viewer